ZEEKY
KULLANICI HİZMET SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar ve Tanımlar
Bu Kullanıcı Hizmet Sözleşmesi ('Sözleşme'), Zeeky uygulamasının ('Uygulama') geliştiricisi Rıza Türkmen ('Geliştirici') ile Uygulamayı kullanan gerçek kişi ('Kullanıcı') arasında akdedilmiştir.
Bu Sözleşmede geçen terimler aşağıdaki anlamlara gelmektedir:
- Uygulama: iPhone (iOS) ve Android için yayımlanan Zeeky yapay zeka destekli kişisel yaşam koçu mobil uygulaması
- Hizmet: Uygulama aracılığıyla sunulan tüm özellikler ve içerikler
- Kullanıcı: Uygulamayı indiren ve kullanan gerçek kişi
- İçerik: Kullanıcı tarafından oluşturulan veriler, mesajlar, aktivite, işlem, hedef ve not kayıtları
- Koçluk sorusu: Kullanıcının Zeeky'den yorum, analiz veya tavsiye istediği mesaj
- Zeeky Pro: Ücretli abonelik planı
2. Sözleşmenin Kabulü
Uygulamaya kaydolarak veya Uygulamayı kullanarak bu Sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu Sözleşmeyi kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmayınız.
Uygulamayı 13 yaşın altındaki kişiler kullanamaz. 18 yaşın altındaysanız, ebeveyn veya yasal vasinizin iznini almanız gerekmektedir.
- Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda yer alır: zeeky.app/gizlilik-politikasi
3. Hizmet Tanımı
Zeeky, yapay zeka destekli kişisel yaşam koçluğu hizmeti sunmaktadır. Uygulama aşağıdaki özellikleri içermektedir:
- Sohbet ederek veya elle aktivite, harcama ve kişi kaydı
- Sesli mesaj özelliği (iPhone'da Apple'ın, Android'de Google'ın konuşma tanıma hizmeti ile)
- Günlük aktivite geçmişi, takvim ve gün özeti
- Gelir ve gider yönetimi, tekrarlayan işlemler, bütçe ve istatistikler
- Başka bir para biriminde girilen tutarların Ayarlar'da seçilen para birimine çevrilmesi
- Kişiselleştirilmiş günlük tavsiyeler ve hedef takibi
- Haftalık özet raporları
- Aylık Zeeky raporu (paylaşılabilir rapor kartları)
- Zeeky'nin kullanıcıyı daha iyi tanımak için tuttuğu hafıza notları ve kişiler listesi
- Film ve dizi izleme takibi ve öneriler
- Apple HealthKit ve Health Connect entegrasyonu (adım, mesafe, uyku, kalp atışı ve kalori verileri; yalnızca okunur ve yalnızca izin verilirse)
- Konum tabanlı kayıt (yalnızca izin verilirse)
- Kişiselleştirilmiş bildirimler
Yapay zeka özellikleri üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarının modelleri ile sunulur; kullanılan modeller Hizmetin kalitesini ve maliyetini korumak amacıyla zaman zaman değiştirilebilir.
Geliştirici, Hizmeti geliştirmek amacıyla özellikleri değiştirme, güncelleme veya sona erdirme hakkını saklı tutar. Ücretli özelliklerde Kullanıcı aleyhine önemli bir değişiklik yapılması halinde bu durum önceden duyurulur.
4. Hesap Oluşturma ve Güvenlik
Uygulamayı kullanmak için e-posta adresinizle ya da Apple veya Google ile giriş yaparak hesap oluşturmanız gerekmektedir. Hesap bilgilerinizin ve cihazınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz.
Aşağıdaki durumlarda hesabınız askıya alınabilir veya kapatılabilir:
- Başkasının kimliğine büründüğünüzde
- Yanıltıcı veya yanlış bilgi verdiğinizde
- Hizmeti kötüye kullandığınızda
- Bu Sözleşmeyi ihlal ettiğinizde
5. Abonelik ve Ödeme
5.1 Ücretsiz Plan
Kayıt tutmak (sohbetle veya elle) ücretsiz planda da sınırsızdır; yalnızca kötüye kullanımı önlemek için makul bir günlük üst sınır uygulanır. Ücretsiz planda haftada 20 koçluk sorusu hakkı bulunur ve bu hak her pazartesi yenilenir.
5.2 Zeeky Pro Abonelik
Zeeky Pro, ücretsiz plandaki her şeye ek olarak şunları sunar:
- Her gün 50 koçluk sorusu
- Daha gelişmiş bir yapay zeka modeliyle hazırlanan, daha ayrıntılı koçluk yanıtları ve özetler
- Tüm haftalık rapor geçmişine erişim
- Aylık Zeeky raporunun tamamı (ücretsiz planda yalnızca kapak kartı görünür)
Zeeky Pro aylık ve yıllık planlarla sunulur. Güncel fiyatlar, varsa kampanya ve deneme koşulları, satın alma öncesinde App Store'da veya Google Play'de ve Uygulama içinde gösterilir; fiyatlar ülkeye göre farklılık gösterebilir.
Satın alma iPhone'da Apple App Store, Android'de Google Play üzerinden yapılır ve ödeme ilgili mağaza hesabınızdan (Apple Kimliği ya da Google hesabı) tahsil edilir. Ödeme koşulları ilgili mağazanın kullanım şartlarına tabidir.
Abonelik, dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edilmediği sürece aynı süre ve o anki fiyatla otomatik olarak yenilenir. Yenileme ücreti, dönem bitmeden önceki 24 saat içinde tahsil edilir. Aboneliğinizi iPhone'da App Store abonelik ayarlarından, Android'de Google Play'deki Abonelikler bölümünden yönetebilir ve iptal edebilirsiniz; iptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur ve o döneme kadar Zeeky Pro özelliklerini kullanmaya devam edersiniz.
Ücretsiz deneme sunulması halinde, deneme süresi içinde abonelik satın alındığında denemenin kullanılmayan kısmı sona erer.
Geliştirici, kullanım sınırlarını ve plan içeriklerini Hizmetin sürdürülebilirliği için değiştirebilir; güncel sınırlar Uygulama içinde gösterilir. Ücretli plan aleyhine yapılacak önemli değişiklikler önceden duyurulur ve devam eden abonelik dönemini etkilemez.
5.3 İade
Abonelik ödemelerine ilişkin iade talepleri ödemeyi alan mağazanın iade politikasına tabidir: App Store için doğrudan Apple'a (reportaproblem.apple.com), Google Play için Google'a (play.google.com) iletilmelidir. Tüketici mevzuatından doğan yasal haklarınız saklıdır.
5.4 Arkadaşını Davet Et
Davet kodunuzla katılan bir arkadaşınız, kayıttan sonraki 14 gün içinde kodu girip tanışma adımlarını bitirdiğinde ve ilk kaydını yaptığında ikinize de 30 günlük Zeeky Pro tanımlanır. Bir hesap yalnızca bir davet kodu kullanabilir; kendi kodunuzu ve davet ettiğiniz birinin kodunu kullanamazsınız. Davet ederek toplamda en fazla 12 ay (12 × 30 gün) Pro kazanabilirsiniz.
Kazanılan süre ücretsizdir; nakde çevrilemez ve başkasına devredilemez. App Store veya Google Play üzerinden devam eden bir aboneliğiniz varsa kazandığınız süre aboneliğiniz sona erdiğinde başlar; hediye süreniz devam ederken abonelik başlatırsanız kalan günler saklanır ve abonelik sona erdiğinde başlar. Kazanılan süre abonelik ücretinizi değiştirmez ve aboneliğinizi iptal etmez.
Sahte hesaplar veya aynı kişinin açtığı birden çok hesapla yapılan davetler gibi kötüye kullanım durumlarında kazanılan süreler geri alınabilir. Geliştirici programı önceden duyurarak değiştirebilir veya sona erdirebilir; o tarihe kadar kazanılmış süreler korunur.
6. İzinler ve Gizlilik
Uygulama, aşağıdaki cihaz izinlerini talep edebilmektedir:
- Mikrofon ve konuşma tanıma: Sesli mesaj özelliği için (isteğe bağlı)
- Konum: Kayıtlara yer eklemek ve içeriği bulunduğunuz yere göre düzenlemek için (isteğe bağlı)
- Sağlık Verileri (Apple HealthKit, Health Connect): Sağlık istatistikleri için (isteğe bağlı)
- Bildirimler: Hatırlatmalar, tavsiyeler ve haftalık özet bildirimleri için (isteğe bağlı)
Tüm izinler isteğe bağlıdır ve her zaman cihaz ayarlarından geri alınabilir. Sağlık ve konum verilerinizin yapay zekaya gönderilmesi ayrıca açık izninize bağlıdır. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası: zeeky.app/gizlilik-politikasi
7. Kullanım Kuralları
Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır:
- Uygulamayı yasa dışı amaçlarla kullanmak
- Başkalarına zarar verebilecek içerik oluşturmak
- Başkalarına ait kişisel verileri hukuka aykırı şekilde Uygulamaya girmek
- Uygulamanın güvenliğini ihlal etmeye çalışmak
- Spam veya kötü amaçlı içerik göndermek
- Telif hakkı veya fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
- Otomatik araçlar kullanarak sisteme erişmeye çalışmak
- Hizmetin altyapısına aşırı yük bindirmek veya kullanım sınırlarını aşmaya çalışmak
- Yapay zeka modelini kötüye kullanmak veya kötü amaçlı çıktılar üretmeye çalışmak
8. Yapay Zeka Hizmetinin Sınırları
Zeeky'nin sunduğu yapay zeka koçluk hizmeti genel bilgi ve motivasyon amaçlıdır. Aşağıdaki hususları kabul edersiniz:
- Yapay zeka önerileri tıbbi, psikolojik, hukuki veya finansal tavsiye niteliği taşımamaktadır
- Sağlıkla ilgili konularda her zaman bir uzman doktora danışmalısınız; acil durumlarda yerel acil yardım hattını arayın
- Finansal kararlarınız için lisanslı bir finansal danışmandan görüş almalısınız
- Yapay zeka yanıtları ve otomatik kayıtlar hatalı veya eksik olabilir; kayıtlarınızı kontrol etmeniz ve gerektiğinde düzeltmeniz önerilir
- Döviz çevirmelerinde Avrupa Merkez Bankası referans kurları kullanılır; bu kurlar bilgilendirme amaçlıdır ve bankanızın uyguladığı kurdan farklı olabilir
- Film ve dizi önerileri bilgilendirme amaçlı olup IMDb puanları ve içerik bilgileri değişkenlik gösterebilir
- Zeeky'nin tavsiyeleri kişisel koşullarınız gözetilerek değerlendirilmelidir
9. Fikri Mülkiyet
Zeeky uygulaması, logosu, tasarımı ve içeriği Rıza Türkmen'e aittir ve telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır.
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler kullanıcıya ait olmaya devam eder. Kullanıcı, bu içeriklerin Gizlilik Politikası'na uygun olarak, yapay zeka sağlayıcılarına iletilmesi dahil, Hizmetin sunulması amacıyla işlenmesine izin vermektedir.
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yürürlükteki zorunlu mevzuatın izin verdiği ölçüde Geliştirici, aşağıdaki durumlardan kaynaklanacak zararlar için sorumluluk kabul etmemektedir:
- Hizmetin kesintiye uğraması veya geçici olarak kullanılamaması
- Veri kaybı veya bozulması
- Yapay zeka önerilerinin veya otomatik kayıtların uygulanması sonucu doğabilecek sonuçlar
- Döviz kurlarındaki veya çevrilmiş tutarlardaki farklılıklar
Üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan sorunlar (ör. OpenAI, Apple, Google, OneSignal, RevenueCat)
- Kullanıcının kontrolü dışındaki teknik arızalar
- Film/dizi bilgilerindeki olası yanlışlıklar
Geliştiricinin kast veya ağır ihmalinden doğan zararlara ilişkin sorumluluğu ile tüketicilerin kanundan doğan hakları saklıdır.
11. Hizmetin Sona Erdirilmesi
Geliştirici, bu Sözleşmenin ihlali halinde veya Hizmetin tamamen sona erdirilmesi durumunda hesabınızı kapatabilir. Hizmetin sona erdirilmesi önceden duyurulur.
Hesabınızı istediğiniz zaman Uygulama içindeki Ayarlar sayfasından silebilirsiniz. Hesap silindiğinde verileriniz Gizlilik Politikası'nda belirtildiği şekilde kalıcı olarak silinir. Hesabı silmek App Store veya Google Play aboneliğini otomatik olarak iptal etmez; aktif aboneliğinizi ilgili mağazadan ayrıca iptal etmelisiniz.
12. Apple'a İlişkin Hükümler
Uygulamayı Apple App Store üzerinden edindiyseniz aşağıdaki hükümler de geçerlidir:
Bu Sözleşme yalnızca Kullanıcı ile Geliştirici arasındadır; Apple bu Sözleşmenin tarafı değildir.
Uygulamanın bakımı, desteği ve içeriğinden Apple değil Geliştirici sorumludur.
Uygulamanın kullanımı, Apple Media Services Hüküm ve Koşulları'nda belirtilen kullanım kurallarına tabidir.
Uygulamanın geçerli bir garantiye uymaması halinde Apple'a bildirimde bulunabilirsiniz; Apple, varsa satın alma bedelini iade edebilir. Apple'ın Uygulamaya ilişkin başka bir garanti yükümlülüğü yoktur.
Uygulamaya ilişkin talepler (ürün sorumluluğu, mevzuata uyumsuzluk, tüketici koruma veya fikri mülkiyet ihlali iddiaları dahil) Apple'a değil Geliştiriciye yöneltilmelidir.
Apple ve bağlı şirketleri bu Sözleşmenin üçüncü taraf lehtarlarıdır ve Sözleşmeyi kabul etmenizle birlikte Sözleşmeyi size karşı uygulama hakkına sahip olur.
Uygulamayı Google Play üzerinden edindiyseniz Google Play Hizmet Şartları da geçerlidir; Google bu Sözleşmenin tarafı değildir.
13. Değişiklikler
Geliştirici bu Sözleşmeyi değiştirebilir. Güncel metin Uygulamada ve zeeky.app adresinde yayımlanır ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Değişikliklerden sonra Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
14. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle uzlaşma yolu tercih edilecektir. Uzlaşma sağlanamaması halinde Türk mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketicilerin kanundan doğan başvuru hakları ile Avrupa Birliği'nde ikamet eden kullanıcıların kendi ülkelerindeki zorunlu tüketici koruma hükümlerinden ve GDPR'dan doğan hakları saklıdır.
15. İletişim
Bu Sözleşmeye ilişkin sorularınız için:
- E-posta: info@zeeky.app
- Web: zeeky.app
© 2026 Zeeky — Rıza Türkmen. Tüm hakları saklıdır.